
política de Privacidade
Proteção de dados
Proteção de dados
1) Informações sobre a recolha de dados pessoais e contactos do responsável
1.1 Estamos satisfeitos por estar a visitar o nosso website e agradecemos o seu interesse. A seguir iremos informá-lo sobre como os seus dados pessoais são tratados quando utiliza o nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser pessoalmente identificado.
1.2 O responsável pelo processamento de dados neste site na acepção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é
OCEANO FELIZ LDA Rua do Esmeraldo 9000-051 Funchal, Portugal, Tel.: +351 937 962 938, Email: madeira@coolzoone.pt . O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais.
1.3 Este website utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres “https://” e do símbolo de cadeado na linha do seu browser.
2) Recolha de dados quando visita o nosso website
Se utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao nosso servidor (os chamados “ficheiros de registo do servidor”). Quando acede ao nosso website, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o website:
- Nosso website visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual acedeu à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website. Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se houver indícios concretos de utilização ilícita.
3) Hospedagem
Hospedado por Shopify
Utilizamos o sistema de loja do prestador de serviços Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”), para efeitos de hospedagen e apresentação da loja online com base no processamento em nosso nome. Todos os dados recolhidos no nosso website são processados nos servidores da Shopify. Como parte dos serviços acima mencionados da Shopify, os dados também podem ser transferidos para a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify (USA) Inc como parte de um processamento adicional em nosso nome. No caso de os dados serem transferidos para a Shopify Inc. no Canadá, o nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Mais informações sobre a proteção de dados da Shopify podem ser encontradas no seguinte site: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Qualquer processamento adicional nos servidores da Shopify que não os mencionados acima só ocorrerá dentro do escopo especificado abaixo.
4) Cookies
Para tornar a visita ao nosso website atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos os chamados cookies em diversas páginas. Estes são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o final da sessão do navegador, ou seja, depois de fechar o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-lhe reconhecer o seu navegador na próxima vez que o visitar (os chamados cookies persistentes). Se os cookies forem definidos, eles coletam e processam determinadas informações do utilizador, como dados do navegador e de localização, bem como valores de endereço IP individualmente. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período específico, que pode variar consoante o cookie. A duração do respetivo armazenamento de cookies pode ser consultada na visão geral das definições de cookies do seu browser.
Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, guardando as definições (por exemplo, recordando o conteúdo de um cesto de compras virtual para uma visita posterior ao website). Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e amiga do cliente da visita à página.
Tenha em atenção que pode configurar o seu navegador para que seja informado sobre a configuração dos cookies e possa decidir individualmente se os aceita ou exclui a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Estas podem ser encontradas para os respectivos navegadores nos seguintes links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safári: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Tenha em atenção que se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser restringida.
5) Contacte-nos
Quando nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou email), são recolhidos dados pessoais. Quais os dados recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para entrar em contacto consigo e com a administração técnica associada. A base jurídica para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido de acordo com o Artigo 6 (1) (f) do RGPD. Se o seu contacto visa a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.Os seus dados serão apagados após o tratamento final do seu pedido de contacto. É o caso quando se pode deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.
6) Processamento de dados na abertura de conta de cliente e para processamento de contrato
De acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b, do GDPR, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados se nos forem fornecidos para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Os dados que são recolhidos podem ser consultados nos respectivos formulários de introdução. Pode eliminar a sua conta de cliente em qualquer altura, enviando uma mensagem para o endereço do responsável pelo tratamento acima indicado. Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos pelo utilizador para cumprir o contrato. Após a conclusão do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção da legislação fiscal e comercial e eliminados após a expiração desses períodos, a menos que tenha consentido expressamente numa utilização posterior dos seus dados ou que nos tenha sido reservada uma utilização posterior legalmente permitida.
7) Utilização de dados de clientes para publicidade direta
7.1 Registo no nosso boletim informativo por e-mail
Se se registar na nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para nos dirigirmos a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio da newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por correio eletrónico se nos tiver confirmado expressamente que concorda em receber a newsletter. Enviar-lhe-emos então uma mensagem de correio eletrónico de confirmação, pedindo-lhe que confirme que deseja receber a newsletter no futuro, clicando numa ligação correspondente.
Ao ativar a hiperligação de confirmação, está a dar-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Quando se regista para receber o boletim informativo, guardamos o seu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos detetar posteriormente uma eventual utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico. Os dados recolhidos por nós quando se regista para receber a newsletter serão utilizados exclusivamente para fins de publicidade através da newsletter. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura através da ligação fornecida para o efeito na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Depois de anular a sua subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de envio da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.
7.2 Envio de newsletters via Shopify Email
As nossas newsletters por correio eletrónico são enviadas através do Shopify Email, um serviço prestado pela Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”), a quem transmitimos os dados que forneceu quando se registou para receber a newsletter. º, n.º 1, alínea f) do RGPD e serve o nosso interesse legítimo em utilizar um sistema de newsletter eficaz, seguro e de fácil utilização. Os dados introduzidos para efeitos de subscrição da newsletter (por exemplo, endereço de correio eletrónico) são geralmente armazenados nos servidores da Shopify na UE.
Como parte dos serviços acima mencionados da Shopify, os dados também podem ser transferidos para a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify (USA) Inc como parte do processamento adicional em nome da Shopify. No caso de os dados serem transferidos para a Shopify Inc. no Canadá, o nível apropriado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
A Shopify usa essas informações para enviar e analisar estatisticamente o boletim informativo em nosso nome. Para fins de avaliação, os e-mails enviados podem conter os chamados web beacons ou pixels de rastreamento, que são arquivos de imagem de pixel único armazenados em nosso site. Isto permite-nos determinar se uma mensagem de newsletter foi aberta e quais as hiperligações, caso tenham sido clicadas. Também são recolhidas informações técnicas (por exemplo, hora de acesso, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo). Os dados são recolhidos exclusivamente sob a forma de pseudónimos e não são associados aos seus outros dados pessoais; está excluída a identificação pessoal direta. Estes dados são utilizados exclusivamente para a análise estatística das campanhas de newsletter. Os resultados destas análises podem ser utilizados para adaptar melhor as futuras newsletters aos interesses dos destinatários. Se o utilizador pretender opor-se à análise de dados para fins de avaliação estatística, deve anular a subscrição da newsletter.
Além disso, a Shopify pode utilizar esses dados de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, com base no seu próprio interesse legítimo na conceção e otimização do serviço com base nas necessidades, bem como para fins de pesquisa de mercado, por exemplo, para determinar de que países provêm os destinatários. No entanto, a Shopify não utiliza os dados dos destinatários da nossa newsletter para lhes escrever ou para os transmitir a terceiros.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Shopify, no qual obrigamos a Shopify a proteger os dados dos nossos clientes e a não os transmitir a terceiros.
Pode consultar a política de privacidade da Shopify aqui: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
8) Tratamento de dados para processamento de encomendas
8.1 Para processar a sua encomenda, trabalhamos com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na implementação dos contratos celebrados. Determinados dados pessoais serão transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com a seguinte informação.
Os dados pessoais que recolhemos serão transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega no âmbito do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Transmitimos os seus dados de pagamento à instituição de crédito comissionada como parte do processamento do pagamento, desde que isso seja necessário para o processamento do pagamento. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, iremos informá-lo explicitamente sobre isso abaixo. A base jurídica para a transmissão dos dados é o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b, do RGPD.
8.2 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)
- Amazon Pay
Se selecionar o método de pagamento “Amazon Pay”, o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (doravante: “Amazon Payments”), a quem transmitiremos as informações que forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento Amazon Payments e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. Pode encontrar mais informações sobre a política de privacidade da Amazon Payments no seguinte endereço de Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Apple Pay
Se escolher o método de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado através da função “Apple Pay” no seu dispositivo iOS, watchOS ou macOS, através do débito de um cartão de pagamento armazenado com “Apple Pay”. O Apple Pay utiliza funções de segurança integradas no hardware e no software do seu dispositivo para proteger as suas transacções. Para autorizar um pagamento, o utilizador deve, portanto, introduzir um código previamente especificado e verificá-lo através da função Face ID ou Touch ID do seu dispositivo.
Para efeitos de processamento do pagamento, as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a encomenda, serão encaminhadas para a Apple de forma encriptada. A Apple encripta então estes dados novamente com uma chave específica do programador antes de os dados serem transmitidos ao fornecedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para processar o pagamento. A encriptação garante que apenas o sítio Web através do qual a compra foi efectuada pode aceder aos dados de pagamento. Após o pagamento ter sido efectuado, a Apple envia o número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico e específico da transação para o sítio Web de origem para confirmar o êxito do pagamento.
Se os dados pessoais forem processados durante as transmissões descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.
A Apple armazena dados de transação anónimos, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com êxito. Esta anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços Apple.
Se o utilizador utilizar o Apple Pay no seu iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efectuada através do Safari no seu Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa ou armazena nenhuma destas informações num formato que possa ser utilizado para identificar o utilizador. Pode desativar a capacidade de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do iPhone. Aceda a “Carteira e Apple Pay” e desactive a opção “Permitir pagamentos no Mac”.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados com o Apple Pay no seguinte endereço Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Se optar pelo método de pagamento “Google Pay” da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), o pagamento será processado através da aplicação “Google Pay” no seu dispositivo móvel com, pelo menos, Android 4.4 (“KitKat”) e equipado com uma função NFC, carregando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou num sistema de pagamento aí verificado (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento superior a 25 euros através do Google Pay, o seu dispositivo móvel deve ser previamente desbloqueado utilizando a medida de verificação definida em cada caso (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).
Para efeitos de processamento do pagamento, as informações que fornece durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, serão transmitidas à Google. A Google transmite então as suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único para o sítio Web de origem, que é utilizado para verificar se foi efectuado um pagamento. Este número de transação não contém qualquer informação sobre os dados de pagamento reais do seu meio de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido de forma exclusiva. Para todas as transacções através do Google Pay, a Google actua apenas como intermediário para o processamento do processo de pagamento. A transação é realizada exclusivamente na relação entre o utilizador e o sítio Web de origem, debitando o método de pagamento armazenado no Google Pay.
Se forem processados dados pessoais durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.
A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e analisar determinadas informações específicas da transação para cada transação efectuada através do Google Pay. Estas incluem a data, a hora e o montante da transação, a localização e a descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecida pelo comerciante, fotografias que anexou à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.
De acordo com a Google, este processamento é efectuado exclusivamente de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo numa contabilidade adequada, na verificação dos dados da transação e na otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.
A Google também se reserva o direito de fundir os dados de transação processados com outras informações que são recolhidas e armazenadas pela Google quando são utilizados outros serviços Google.
Os termos de utilização do Google Pay podem ser consultados aqui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser consultadas no seguinte endereço Internet
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Se selecionar um serviço de pagamento Klarna, o pagamento será processado pelo Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante “Klarna”). Para permitir o processamento do pagamento, os seus dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, cidade, sexo, endereço de correio eletrónico, número de telefone e endereço IP), bem como os dados relacionados com a encomenda (por exemplo, montante da fatura, artigo, tipo de entrega) serão transmitidos à Klarna para efeitos de verificação de identidade e crédito, desde que tenha dado o seu consentimento expresso nos termos do Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD no âmbito do processo de encomenda. Pode ver quais as agências de crédito a que os seus dados podem ser transmitidos aqui:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. A Klarna utiliza as informações obtidas sobre a probabilidade estatística de um incumprimento de pagamento para tomar uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, a execução ou a cessação da relação contratual.
O utilizador pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou à Klarna. No entanto, a Klarna pode continuar a ser autorizada a tratar os seus dados pessoais se tal for necessário para efetuar pagamentos em conformidade com o contrato.
Os seus dados pessoais serão tratados em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com as informações constantes da política de privacidade da Klarna para os titulares de dados sediados na Alemanha https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou para os titulares de dados sediados na Áustria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
serão processados.
- PayPal
Ao pagar através de PayPal, cartão de crédito através de PayPal, débito direto através de PayPal ou - se oferecido - “compra por conta” ou “pagamento em prestações” através de PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante “PayPal”), como parte do processamento do pagamento. A transferência ocorre de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR e somente na medida em que isso seja necessário para o processamento do pagamento.
PayPal reserva-se o direito de efetuar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - “compra por conta” ou “pagamento em prestações” via PayPal. Para este efeito, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo de PayPal em determinar a sua solvência. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de não pagamento para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Mais informações sobre proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito utilizadas, podem ser encontradas na política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
O Utilizador pode opor-se a este processamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para PayPal. No entanto, o PayPal pode ainda estar autorizado a processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.
- Pagamentos Shopify
Utilizamos o prestador de serviços de pagamento “Shopify Payments”, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se escolher um método de pagamento oferecido através do prestador de serviços de pagamento Shopify Payments, o processamento do pagamento é efectuado através do prestador de serviços técnicos Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, a quem transmitimos as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda (nome, endereço, número de conta, código de identificação do banco, número do cartão de crédito, se aplicável, montante da fatura, moeda e número da transação), em conformidade com o artigo 6. Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com a Stripe Payments Europe Ltd. e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados da Shopify Payments no seguinte endereço de Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
As informações sobre a proteção de dados da Stripe Payments Europe Ltd. podem ser consultadas aqui: https://stripe.com/de/privacy
- SOFORT
Se selecionar o método de pagamento “SOFORT”, o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante “SOFORT”), a quem transmitiremos as informações que forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD. A Sofort GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida em que tal seja necessário para o efeito. Pode obter mais informações sobre as disposições de proteção de dados da SOFORT no seguinte endereço Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
9) Utilização das redes sociais: vídeos
Utilização de vídeos do YouTube
Este website utiliza a função de incorporação do YouTube para apresentar e reproduzir vídeos do fornecedor “YouTube”, que pertence à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Neste caso, é utilizado o modo de proteção de dados alargado que, segundo o fornecedor, só inicia o armazenamento de informações do utilizador quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Se a reprodução de vídeos do YouTube incorporados for iniciada, o fornecedor “YouTube” utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. De acordo com informações do “YouTube”, estes são utilizados, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar comportamentos abusivos. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando clicar num vídeo. Se não pretender que os seus dados sejam associados ao seu perfil do YouTube, deve terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) como perfis de utilização e analisa-os. Esta avaliação é efectuada, em particular, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base nos interesses legítimos da Google na apresentação de publicidade personalizada, estudos de mercado e/ou na conceção do seu website com base nas necessidades. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar o YouTube para exercer este direito. Ao utilizar o YouTube, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Independentemente de os vídeos incorporados serem reproduzidos, é estabelecida uma ligação à rede da Google sempre que este website é acedido, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sem a nossa influência.
Mais informações sobre a proteção de dados no “YouTube” podem ser encontradas na política de privacidade do fornecedor em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na “Ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no website.
10) Marketing On-line
10.1 Facebook Pixel para a criação de audiências personalizadas com sincronização alargada de dados (com ferramenta de consentimento de cookies)
Na nossa oferta online, o chamado “Facebook Pixel” da rede social Facebook é utilizado no modo de sincronização alargada de dados, que é operado pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).
Com base no consentimento expresso do utilizador, quando um utilizador clica num anúncio apresentado no Facebook e colocado por nós, o Facebook Pixel acrescenta uma adenda ao URL da nossa página ligada. Este parâmetro URL é então gravado no navegador do utilizador através de um cookie após o redireccionamento, que a nossa página ligada define ela própria. Além disso, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como o endereço de correio eletrónico que recolhemos no nosso sítio Web ligado ao anúncio do Facebook durante transacções como compras, inícios de sessão de contas ou registos (sincronização de dados alargada). O cookie é então lido pelo Facebook Pixel e permite que os dados, incluindo os dados específicos do cliente, sejam encaminhados para o Facebook.
Com a ajuda do Facebook Pixel com sincronização alargada de dados, o Facebook consegue determinar com precisão os visitantes da nossa oferta online como grupo-alvo para a apresentação de anúncios (os chamados “anúncios do Facebook”). Assim, utilizamos o píxel do Facebook com sincronização de dados alargada para apresentar os anúncios do Facebook colocados por nós apenas aos utilizadores do Facebook que também demonstraram interesse na nossa oferta online ou que têm determinadas caraterísticas (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sítios Web visitados), que transmitimos ao Facebook (os chamados “públicos personalizados”). Com a ajuda do Facebook Pixel com sincronização de dados alargada, também queremos garantir que os nossos anúncios no Facebook correspondem ao interesse potencial dos utilizadores e não são irritantes. Isto permite-nos analisar ainda mais a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso sítio Web depois de clicarem num anúncio do Facebook (a chamada “conversão”). Em comparação com a versão padrão do Facebook Pixel, a função de sincronização de dados alargada ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registando mais conversões associadas.
Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir ao Facebook e aos seus parceiros colocar anúncios dentro e fora do Facebook.
Estas operações de processamento só são efectuadas se for dado um consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD.
O consentimento para a utilização do Facebook Pixel só pode ser dado por utilizadores com mais de 16 anos. Se for mais jovem, pedimos-lhe que peça autorização ao seu tutor legal.
As informações geradas pelo Facebook são geralmente transmitidas para um servidor do Facebook e aí armazenadas; isto pode também envolver a transmissão para os servidores do Facebook Inc. nos EUA. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, retire o visto junto à definição do “Facebook Pixel” na “Ferramenta de consentimento de cookies” integrada no sítio Web.
10.2 Google AdSense
Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade na Web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). O Google AdSense utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. Além disso, o Google AdSense também utiliza os chamados “web beacons” (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações, através dos quais acções simples, como o tráfego de visitantes no sítio Web, podem ser registadas, recolhidas e analisadas. A informação gerada pelo cookie e/ou web beacon (incluindo o seu endereço IP) sobre a sua utilização deste sítio Web é normalmente transmitida para um servidor da Google e aí armazenada. Isto também pode envolver a transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA.
A Google utiliza as informações obtidas desta forma para avaliar o seu comportamento de utilização relativamente aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google AdSense não será fundido com outros dados da Google. As informações recolhidas pela Google podem ser transferidas para terceiros se tal for exigido por lei e/ou se terceiros processarem estes dados em nome da Google.
O processamento de dados descrito é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD para fins de publicidade direcionada para o utilizador por parte de terceiros anunciantes, cujos anúncios são apresentados neste sítio Web com base no comportamento do utilizador avaliado. Este processamento serve também o nosso interesse financeiro em explorar o potencial económico do nosso sítio Web, apresentando conteúdos publicitários personalizados de terceiros mediante o pagamento de uma taxa.
Pode encontrar mais informações sobre a política de privacidade da Google no seguinte endereço de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Pode desativar permanentemente os cookies para as preferências de publicidade, impedindo-os, configurando o software do seu browser em conformidade, ou pode descarregar e instalar o plug-in do browser disponível na seguinte ligação:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenha em atenção que poderá não conseguir utilizar determinadas funções deste sítio Web, ou apenas de forma limitada, se tiver desativado a utilização de cookies.
Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, siga a opção descrita acima para apresentar uma objeção.
10.3 Utilização do controlo de conversões do Google Ads
Este website utiliza o programa de publicidade online “Google Ads” e, como parte do Google Ads, o controlo de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atractivas com a ajuda de material publicitário (o chamado Google Adwords) em sítios Web externos. Podemos determinar o sucesso das medidas de publicidade individuais em relação aos dados da campanha publicitária. O nosso objetivo é mostrar-lhe anúncios que sejam do seu interesse, tornar o nosso sítio Web mais interessante para si e conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.
O cookie de controlo de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pelo Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Estes cookies perdem geralmente a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas através do cookie de conversão são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes são informados do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento da conversão. No entanto, não recebem quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores. Se não desejar participar no acompanhamento, pode bloquear esta utilização desactivando o cookie de acompanhamento de conversões do Google através do seu navegador de Internet na palavra-chave “Definições do utilizador”. Assim, o utilizador não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões. Utilizamos o Google Ads com base no nosso interesse legítimo em publicidade direcionada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. No âmbito da utilização do Google Ads, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Pode encontrar mais informações sobre a política de privacidade da Google no seguinte endereço de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Pode opor-se permanentemente à definição de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads descarregando e instalando o plug-in do browser da Google disponível na seguinte hiperligação
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenha em atenção que poderá não conseguir utilizar determinadas funções deste sítio Web, ou apenas de forma limitada, se tiver desativado a utilização de cookies.
Na medida em que seja legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no sítio Web ou, em alternativa, siga a opção descrita acima para apresentar uma objeção.
11) Serviços de análise da web
Google Analytics (universal)
Este website utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google (Universal) Analytics utiliza os chamados “cookies”, que são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo e que permitem analisar a sua utilização do site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site (incluindo o endereço IP abreviado) são geralmente transmitidas para um servidor do Google e armazenadas lá; isso também pode ser transmitido para os servidores da Google LLC. venha para os EUA.
Este site utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que garante o anonimato do endereço IP, encurtando-o e excluindo qualquer referência direta a uma pessoa. Através da extensão, o seu endereço IP será encurtado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google LLC nos EUA e aí encurtado. Em nosso nome, o Google usará essas informações para avaliar o seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para nos fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google (Universal) Analytics não é mesclado com outros dados do Google.
O Google Analytics também permite a criação de estatísticas com declarações sobre idade, sexo e interesses dos visitantes do site com base numa avaliação de publicidade baseada em interesses e com a utilização de informações de terceiros através de uma função especial, as chamadas “características demográficas ”. Isso permite a definição e diferenciação de grupos de usuários do site para fins de direcionamento de medidas de marketing otimizadas para grupos-alvo. Contudo, os registos recolhidos através de “características demográficas” não podem ser atribuídos a uma pessoa específica.
Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies do Google Analytics para ler informações sobre o dispositivo utilizado, só será realizado se você nos der o seu consentimento expresso para isso, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Carta a do GDPR. Sem este consentimento, o Google Analytics não será utilizado durante a sua visita ao site.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site. Concluímos um acordo de processamento de pedidos com o Google para o uso do Google Analytics, que obriga o Google a proteger os dados dos visitantes do nosso site e a não transmiti-los a terceiros.
Para a transferência de dados da UE para os EUA, o Google baseia-se nas chamadas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia, que se destinam a garantir a conformidade com o nível europeu de proteção de dados nos EUA.
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
12) Publicidade de retargeting/remarketing/recomendação
Remarketing do Google Ads
O nosso site utiliza as funções de remarketing do Google Ads, com as quais publicitamos este site nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Para isso, o Google define um cookie no navegador do seu dispositivo, que permite automaticamente publicidade baseada em interesses usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visita. O processamento é realizado com base no nosso interesse legítimo na comercialização ideal do nosso site, de acordo com o Artigo 6 (1) (f) do RGPD.
Qualquer processamento adicional de dados só ocorrerá se você concordar com o Google que seu histórico de navegação na Internet e no aplicativo será vinculado pelo Google à sua conta do Google e que as informações da sua conta do Google serão usadas para personalizar os anúncios que você exibe na web. . Neste caso, se tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso website, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para fazer isso, o Google vincula temporariamente seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para formar grupos-alvo. Como parte do uso do remarketing do Google Ads, os dados pessoais também podem ser transmitidos aos servidores da Google LLC. venha para os EUA.
Você pode se opor permanentemente à configuração de cookies pelo Google Ads Remarketing baixando e instalando o plug-in do navegador Google disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Você pode encontrar mais informações e os regulamentos de proteção de dados relativos à publicidade e ao Google aqui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Na medida do legalmente exigido, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados conforme descrito acima, de acordo com o Artigo 6 (1) (a) do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site ou, em alternativa, siga a opção descrita acima para se opor.
13) Ferramentas e diversos
Ferramenta de consentimento de cookies baseada na tecnologia Usercentrics
Para obter o consentimento efetivo do usuário para cookies que exigem consentimento e aplicativos baseados em cookies, este site utiliza uma ferramenta de consentimento de cookies com tecnologia da Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munique (doravante “Usercentrics”).
Ao integrar um código JavaScript correspondente, os utilizadores recebem um banner quando acedem à página, no qual pode ser dado consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies, marcando uma caixa. A ferramenta bloqueia a configuração de todos os cookies que requerem consentimento até que o respectivo usuário dê o consentimento relevante marcando a caixa. Isto garante que tais cookies só sejam definidos no dispositivo do utilizador se tiver sido dado consentimento.
Para que a ferramenta de consentimento de cookies possa atribuir claramente visualizações de páginas a usuários individuais e registrar, registrar e armazenar individualmente as configurações de consentimento do usuário durante uma sessão, certas informações do usuário (incluindo o endereço IP) são coletadas quando nosso site é acessado pelo consentimento de cookies ferramenta. coletada, transmitida aos servidores Usercentrics e armazenada lá.
Este processamento de dados é realizado de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f, do GDPR, com base em nosso interesse legítimo em um gerenciamento de consentimento para cookies legalmente compatível, específico ao usuário e fácil de usar e, portanto, em um design legalmente compatível do nosso site. .
Outra base legal para o processamento de dados descrito é o Artigo 6 (1) (c) do RGPD. Como responsáveis, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies que não sejam tecnicamente necessários do respetivo consentimento do utilizador.
Concluímos um acordo de processamento de encomendas com a Usercentrics, pelo qual obrigamos a Usercentrics a proteger os dados dos visitantes do nosso site e a não os transmitir a terceiros.
Mais informações sobre o uso de dados pela Usercentrics podem ser encontradas na política de privacidade da Usercentrics em https://usercentrics.com/privacy-policy/
14) Direitos da pessoa em causa
14.1 A lei de proteção de dados aplicável concede-lhe direitos abrangentes de titular de dados (direitos de informação e direitos de intervenção) face à pessoa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, sobre os quais iremos informá-lo abaixo:
- Direito à informação de acordo com o Art. 15 do RGPD: Em particular, você tem direito à informação sobre os seus dados pessoais processados por nós, as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planejado ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de correção, exclusão, restrição de processamento, objeção ao processamento, reclamação a uma autoridade de controle, a origem dos seus dados se for não foi coletado de você por nós, que a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil e, se necessário, informações significativas sobre a lógica envolvida e o escopo e os efeitos pretendidos de tal processamento que o afetam, bem como o seu direito de ser informado sobre o que existem garantias de acordo com o Art. 46 do RGPD quando os seus dados são encaminhados para países terceiros;
- Direito à retificação de acordo com o Art. 16 do RGPD: Você tem o direito à correção imediata dos dados incorretos que lhe dizem respeito e/ou à conclusão dos dados incompletos armazenados por nós;
- Direito de exclusão de acordo com o Art. 17 do RGPD: Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais se os requisitos do Art. 17, Parágrafo 1 do RGPD forem atendidos. No entanto, este direito não se aplica especialmente se o tratamento for necessário para exercer o direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais;
- Direito à restrição do processamento de acordo com o Art. 18 do RGPD: Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, desde que a exatidão dos seus dados que você contesta seja verificada, se você se recusar a excluir os seus dados devido ao processamento ilegal de dados e, em vez disso, solicitar a restrição do processamento dos seus dados se precisar dos seus dados para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais depois de já não precisarmos desses dados após a finalidade ter sido alcançada ou se tiver apresentado uma oposição por motivos relacionados à sua situação particular, enquanto ainda não estiver claro se os nossos interesses legítimos são razões predominantes;
- Direito à informação de acordo com o Art. 19 do RGPD: Se você fez valer o direito de retificação, exclusão ou restrição do processamento contra o responsável, o responsável é obrigado a informar todos os destinatários a quem os dados pessoais que lhe dizem respeito foram divulgados. retificação ou eliminação dos dados ou restrição do tratamento, salvo se tal se revelar impossível ou envolver um esforço desproporcionado. Você tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.
- Direito à portabilidade dos dados de acordo com o Art. 20 do RGPD: Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar que os mesmos sejam transmitidos a outra pessoa responsável, ao na medida em que isso seja tecnicamente viável;
- Direito de revogar o consentimento dado de acordo com o Art. 7, Parágrafo 3 do RGPD: Você tem o direito de revogar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Em caso de revogação, eliminaremos imediatamente os dados em questão, a menos que o processamento posterior possa basear-se numa base legal para processamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da sua revogação;
- Direito de reclamar de acordo com o Art. 77 do RGPD: Se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD, tem o direito - sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial - de apresentar uma reclamação junto de um autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência, local de trabalho ou local da alegada infração.
14.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COMO PARTE DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES BASEADO NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, VOCÊ TEM O DIREITO, A QUALQUER MOMENTO, DE SE OPOSTAR A ESTE PROCESSAMENTO COM EFEITO PARA O FUTURO POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA.
SE UTILIZAR O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS AFETADOS. NO ENTANTO, O PROCESSAMENTO ADICIONAL É RESERVADO SE PUDERMOS PROVAR MOTIVOS COMPLEXOS PARA O PROCESSAMENTO que sejam dignos de proteção, que SUPEREM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO SERVE PARA A APRESENTAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE RECLAMAÇÕES LEGAIS.
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS POR NÓS PARA PUBLICIDADE DIRETA, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOSTAR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELATIVOS A VOCÊ PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. VOCÊ PODE EXERCER SEU CANCELAMENTO CONFORME DESCRITO ACIMA.
SE VOCÊ USAR SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS AFETADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.
15) Duração do armazenamento dos dados pessoais
A duração do armazenamento dos dados pessoais é determinada com base na respectiva base legal, na finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente com base no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção de direito comercial e fiscal).
Ao processar dados pessoais com base no consentimento expresso de acordo com o Artigo 6 (1) (a) do RGPD, estes dados serão armazenados até que a pessoa em questão revogue o seu consentimento.
Se existirem períodos de retenção legais para dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou transacionais com base no Art. 6, Parágrafo 1 lit e/ou não temos interesse legítimo em armazenamento adicional.
Ao processar dados pessoais com base no Artigo 6, Parágrafo 1, alínea f, do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição, de acordo com o Artigo 21, Parágrafo 1, do RGPD, a menos que possamos fornecer informações convincentes motivos legítimos fornecem provas do tratamento que superam os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou o tratamento serve para fazer valer, exercer ou defender ações legais.
Ao processar dados pessoais para fins de publicidade direta com base no artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição, de acordo com o artigo 21, parágrafo 2, do RGPD. .
Salvo indicação em contrário nas restantes informações desta declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou de outra forma tratados.

Michelle Dittmann
Diretora

Catarina Rodriguez
Costumer Care Expert

Soraia Caires
Costumer Care Expert

Solange Andrade
Costumer Care Expert
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